Met de onderstaande stappen kunt proberen het Kinesis Advantage 2 werking te krijgen;

1. Is het toetsenbord aangesloten op een native USB-poort? Of is het aangesloten via een USB-hub/dock/adapter enz.?
2. Kunt u het toetsenbord testen via een native USB-poort op een andere pc om het probleem te repliceren?
3. Zijn er lampjes op het toetsenbord?

Laten we eerst een harde reset proberen. Hierdoor worden de lay-outs naar de fabrieksinstellingen gewist en krijgt het toetsenbord de beste kans om goed te werken. Houd [Progrm+F9] ingedrukt terwijl u het toetsenbord aansluit, laat [Progrm+F9] na ongeveer een seconde los, het lampje gaat knipperen, wacht even en de reset is voltooid. Toets.

Als dat niet lijkt te werken, probeer dan een Rescue Command. Dit dwingt het toetsenbord om de v-drive bij het opstarten te negeren, en als het werkt na het uitvoeren van de opdracht, zou dit wijzen op een mogelijk probleem met de V-drive. Houd [Progrm+F12] ingedrukt terwijl u het toetsenbord aansluit, laat [Progrm+F12] na een seconde of zo los, wacht even. Toets.

Als het normaal opstart na een rescue commando, is het raadzaam om de V-Drive opnieuw te formatteren. Zie bijlage.