Veel druk en stress in ons leven wordt veroorzaakt door de manier waarop we met elkaar omgaan. De manier waarop we de uitingen van anderen begrijpen en er daarna op reageren is bepalend voor onze emotionele gezondheid. Zo reageert de ene mens vriendelijk en de andere vijandig op precies dezelfde situatie of discussie. Daar is in principe niets mis mee, iedereen heeft zijn eigen hoogstpersoonlijke manier van reageren. Onze reacties worden pas ongezond wanneer we niet los kunnen komen van gefrustreerde emoties die het lichaam chronisch opwinden en die onze reacties negatief beheersen. Innerlijke onzekerheid, onredelijke verwachtingen en ‘incompatibilité d’humeurs’ en machtsverhoudingen zijn vaak de oorzaak van omgangsproblemen op het werk. Nog belangrijker is de tegenzin, vaak onbewust, die mensen voor elkaar koesteren terwijl ze toch gedwongen zijn om met elkaar om te gaan.

Het lichaam ervaart die gevoelens als bedreiging en reageert met spierspanningen en een hogere en snellere ademhaling. Zo kom je gemakkelijk terecht in een gespannen stemming die ons sneller vermoeit Je hoeft soms maar aan een onprettig mens of aan een vervelende situatie te denken of het lichaam gaat al in de verdediging.  Gefrustreerde emoties staan constructieve en vriendelijke relaties met anderen en met onszelf in de weg. Onderzoek heeft aangetoond dat in bedrijven met gezonde onderlinge verhoudingen plezieriger gewerkt wordt en dat uit zich in minder lichamelijke klachten en dus een lager verzuim. Bewustwording en aanvaarding van de wortels van onze onderlinge verhoudingen is een eerste stap op weg naar een vriendelijker manier van omgaan met onszelf en met anderen, thuis en op het werk.