Klachten
Sorry! We leveren graag kwaliteit, dus als u een klacht heeft, hebben we iets verkeerd gedaan. Lees hieronder wat je kunt doen als je een klacht hebt.
Hoe gaan we om met uw klacht?
We lossen uw klacht graag op. Dat lukt het snelst wanneer u contact op neemt met onze klantenservice of een email stuurt met uw opmerkingen en vragen. Het is voor ons het beste als u een kopie van uw aankoopfactuur van ons en ons een foto van het product- en serienummer stuurt. Dan kunnen we gelijk aan de slag voor uw. Blijven er van onze kant dan nog vragen dan bellen of mailen wij u direct
Hebben we u niet naar tevredenheid kunnen helpen? Dan kunt u natuurlijk altijd nog uw klacht voorleggen aan de geschillencommissie Webshop Keurmerk. U kunt uw klacht ook aan de geschillencommissie voorleggen via het Europees ODR Platform.