Toch niet blij met uw aankoop? Als u besteld heeft via onze webshop dan heeft u recht op de wettelijke  afkoelingsperiode van 15 dagen. U kunt dan zonder opgaaf van redenen het product retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product.

Uitbreiding bedenkperiode na ergonomische advies

U heeft dit recht ook als u in ons expertisecentrum bent geweest voor advies en we producten hebben meegegeven om in de praktijk te gebruiken.

Het product dient ongebruikt, schoongemaakt, zonder gebruikssporen en in de originele verpakking geretourneerd worden. We adviseren om de product verpakking niet te beschadigen en om bij retourzending een doosje of papiertje om de originele doos te doen.

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

U maakt gebruik van het herroepingsrecht door het geven van een retouropdracht via een van onze medewerkers (mail of telefoon) of via uw webwinkel account.

U kunt het artikel alleen terugsturen als:

• Het artikel geretourneerd mag worden volgens de retourvoorwaarden;
• Het artikel compleet is;
• Niet zichtbaar gebruikt is;
  In de – voor zover redelijkerwijs mogelijk – originele staat, zonder gebruikssporen, schoon en fabrieksverpakking.
  Met het toepassen van het herroepingsrecht vervalt niet uw eventuele betaalverplichting. U zult wel binnen de gestelde termijn moeten betalen. Is in onze administratie een tegoed ontstaan dan storten wij dit direct terug. Het bedrag staat binnen enkele dagen, doch uiterlijk binnen 7 dagen na verwerking van het retour op uw rekening. Uw rekening moet dan wel bij ons bekend zijn. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u ons hebt betaald.