Ergonomische producten bestellen?

Bestellen bij Backshop BV is heel eenvoudig. De ergonomische producten die wij veelal voorradig hebben, kunnen wij met 1 werkdag leveren. Producten op maat leveren wij veelal binnen 3 à 4 werkdagen. Mocht het onverhoopt langer duren, dan brengen we u hiervan uiteraard op de hoogte.  Orders geplaatst vóór 15.00 uur worden veelal dezelfde dag verwerkt én verzonden.

Webshop orders gratis geleverd binnen de Benelux

Binnen de Benelux leveren wij met onze eigen koeriersdienst of via een pakketdienst. Europese en internationale zendingen worden via GLS of PostNL verzorgd.

Bestellingen via onze webshop worden binnen de Benelux gratis geleverd.

Wilt u geleverd worden door uw reguliere hardware- of kantoorbenodigdheden leverancier?

Heeft u of uw bedrijf een vaste hardware, meubel-, of leverancier voor kantoorartikelen, dan is levering via hen ook mogelijk volgens het drop-off principe. U plaatst uw opdracht met ons artikelnummer bij uw leverancier en wij verzenden het na ontvangst van hun opdracht. De facturatie loopt via uw huidige leverancier. 

Onze webshop is te gebruiken voor zowel particulieren, zakelijke klanten als dealers. Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw.

Bestelling plaatsen in onze webshop

• Selecteer de producten uw keuze;
• Zijn er meerdere varianten van een artikel beschikbaar, kies dan de juiste in het pull down-menu
• Bij twijfel of u een juiste keuze maakt kunt u ons altijd even bellen voordat u uw bestelling plaatst  
• Is de juiste keuze gemaakt dan klikt u op de blauwe ‘Bestel’ knop;
• U krijgt nu de inhoud van uw winkelwagen te zien en kunt eventueel uw bestelling aanpassen;
• Vanuit hier kunt u nog verder winkelen, of u klikt op de knop ‘Afrekenen’;
• Bent u al ingelogd met uw account en wilt u op een ander moment afrekenen, dan blijft uw bestelling in uw winkelwagen staan. Deze kunt u dan tijdens uw volgende bezoek weer opvragen;
• Staat bij het door u geselecteerde artikel het Test & Match logo geplaatst, dan kunt u gebruik maken van de mogelijkheid om dit artikel twee weken op proef te nemen. Lees meer hierover.
• Kiest u voor betalen en wilt u de bestelling afronden dan komt u in de veilige, afgeschermde betaalomgeving van onze webshop;
• Hier vult u uw gegevens in voor zover deze nog niet bij ons bekend zijn. Voor zakelijke klanten die bij ons een account hebben, is het ook mogelijk om achteraf op factuur te betalen. Ons betaaltermijn is 15 dagen;
• Meer informatie hierover vindt u onder de kop Zakelijke bestellingen;
• Controleer alle gegevens en bevestig dan uw bestelling;
• Zodra de bestelling bij ons verwerkt is, krijgt u van ons een bevestiging via de email (let erop dat deze in uw spambox terecht kunt komen);
• Via een Track & Trace code die u ontvangt nadat wij uw zending hebben overgedragen aan onze transporteur, kunt u het transport van uw bestelling volgen.
• Bij bestellingen via onze webshop, geven wij de voorkeur aan betalingen via IDEAL of creditcard (Visa of Eurocard/Mastercard).
• Bij sommige producten kunt u geen gebruikmaken van uw herroepingsrecht. Dit omdat u ons via de shop opdracht heeft gegeven een speciaal product, kleur of afmeting te bestellen. Ook medische hardware of producten die in medische- of industriële  omgevingen worden gebruikt vallen buiten het herroepingsrecht. Als een product hier buiten valt, staat dat bij het product vermeld.
• U begrijpt vast wel waarom we sommige speciale producten niet kunnen terugnemen.  

Mochten er vragen van onze kant zijn rond uw bestelling, dan nemen wij contact met u op. Ook bij bestellingen die niet via de webshop af te ronden zijn (bijvoorbeeld sommige bureaustoelen die op maat gemaakt worden, specifieke bureaus), nemen wij contact met u op.

Gratis verzending

Voor bestellingen via de webshop, rekenen wij binnen de Benelux geen bijkomende kosten.

Voor bestellingen tot € 200,- via email, fax of telefoon brengen wij € 9,50 verwerking - en verzendkosten in rekening.

Kiest u ervoor om uw bestelling zelf in onze showroom op te komen halen, dan komen deze verzendkosten uiteraard te vervallen.

Levertijd

Veel artikelen hebben we op voorraad en kunnen we met 1 werkdag leveren, mits voor 15.00 uur bestelt. Mocht het door u bestelde artikel niet voorradig zijn en duurt de levering wat langer, dan laten wij u dit zo spoedig mogelijk weten. Via een Track & Trace code die u ontvangt nadat wij uw zending hebben overgedragen aan onze transporteur, kunt u het transport van uw bestelling volgen.

Zakelijke bestellingen

Zakelijke orders op factuur kunt u ook doen binnen onze webshop. Mocht u liever bestellen via telefoon, email of via uw reguliere inkoopsysteem, dan is dit natuurlijk ook mogelijk. Voor zakelijke zendingen op factuur maakt Backshop gebruik van General Logistics Systems Netherlands (GLS). In de regel worden deze bestellingen direct verzonden en binnen Nederland de volgende werkdag bij u aangeboden. Zakelijke bestellingen via onze webshop worden binnen de Benelux gratis verzonden. Opdrachten die wij via email, telefoon of uw inkoopsysteem krijgen worden belast met 9,50 handling/transport als deze een nettowaarde hebben lager dan € 200,-   

Backshop BV behoudt zich het recht voor om bij twijfel leveringen op te schorten of niet op factuur te leveren. Onze leveringsvoorwaarden zijn altijd van toepassing.